Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Morrison

¿Cuáles son los tiempos de envío?

Realizamos envíos a todo el país. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días hábiles para zonas remotas.

¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?

Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o devolución. El producto debe estar sin usar y en su empaque original.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal y transferencias bancarias directas.

¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?

En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para que puedas elegir la que mejor se adapte a ti.

¿Los productos tienen garantía?

Sí, todos nuestros artículos cuentan con una garantía de 90 días por defectos de fabricación. No cubre daños por uso indebido o desgaste natural.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para seguir el estado del envío en tiempo real.